ミスコミュニケーションの原因はたくさんありますが、その一つにお互いの「チャンク」の違いがあります。「チャンク」とは情報・知識の塊で、相手・対象・状況を認識する場合の情報単位の大きさのことをいいます。一般に、チャンクの小さい人は要素還元的で分析的、チャンクの大きい人は全体把握的で俯瞰的と言われています。チャンクの小さい人に、大きなチャンクで話をしてもイメージが湧きにくいことがあります。逆に、チャンクの大きい人に、小さなチャンクで話をしても要点がつかめなか